Informacja o przetwarzaniu danych

Administrator

Administratorem danych jest Łukasz Pełka, studio Kompiler, Radom.

Telefon

+48 502 712 177

E-mail

[email protected]

Sprawy danych

Ten sam telefon i e-mail. W tytule wiadomości napisz „Dane osobowe”.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

Czego dotyczy ta informacja

Korzystania ze strony Kompilera: czytania, wyboru ciasteczek, przygotowania opisu projektu i kontaktu w sprawie współpracy. Umowa, faktura i późniejsza korespondencja poza stroną mają własne ustalenia. Ta informacja ich nie zastępuje.

Ciasteczka

Ciasteczko to mały zapis w przeglądarce. Zapis w urządzeniu wymaga zgody, chyba że jest konieczny do usługi, o którą prosisz. Tak stanowi Prawo komunikacji elektronicznej. Jeśli zapis dotyczy danych osobowych, dochodzi rozporządzenie 2016/679 (RODO).

Po Twoim wyborze zapisujemy ciasteczko z tabeli. Pomiar odwiedzin i marketing pozostają wyłączone, dopóki sam ich nie włączysz. Włączenie nie dokłada ciasteczka spoza tej tabeli.

Niezbędne

Włączone, gdy zapiszesz wybór. Bez tego pytanie wraca przy każdej wizycie. Nie da się ich odznaczyć w panelu, bo trzymają samą decyzję. Podstawa: zapis konieczny do usługi, o którą prosisz (zapamiętanie wyboru), oraz prawnie uzasadniony interes, żeby nie pytać od nowa na każdej podstronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Interes ten nie służy reklamie ani sprzedaży danych.

Funkcjonalne

Drobne ustawienia widoku, jeśli je włączysz. Osobnego ciasteczka w tabeli nie ma. Podstawa, gdy taki zapis powstanie: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nazwa i czas trafiają do tabeli razem z samym zapisem.

Pomiar odwiedzin

Wejście i jego źródło (np. oznaczenie kampanii w adresie), obejrzane sekcje strony, kliknięcia nazwanych miejsc, wybory na ścieżce projektu oraz to, czy wizyta skończyła się zgłoszeniem albo umówioną rozmową. Na tej podstawie widzimy, gdzie strona traci uwagę i co pomaga podjąć decyzję. Bez reklam i bez przekazywania danych na zewnątrz. Działa wyłącznie po zgodzie. Dostawcą jest Kompiler, ta strona. Zapisy sh_visit i sh_session są w tabeli powyżej. Zdarzenia pomiaru trzymamy 13 miesięcy. Bez zgody kod pomiaru nie jest ładowany.

Marketing

Reklama i ponowne dotarcie do osób, które już tu były. Działa wyłącznie po zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody kod reklamy nie jest ładowany. Każde takie ciasteczko jest w tabeli.

„Akceptuj wszystkie” i „Tylko niezbędne” są tak samo dostępne. Zgodę zmienisz na stronie głównej, w stopce, przyciskiem „Ustawienia ciasteczek”, albo usuniesz ciasteczko w przeglądarce. Cofnięcie działa na dalsze korzystanie z pomiaru i marketingu.

Gdy zmienią się grupy albo dostawcy, numer wersji w ciasteczku przestanie pasować. Stary wybór przepada i strona pyta jeszcze raz.

Dane z kontaktu i opisu projektu

Gdy piszesz albo umawiasz rozmowę, przetwarzamy to, co sam podasz: imię, numer telefonu albo adres e-mail, opis sprawy, wybrany termin oraz formę rozmowy (Google Meet albo telefon). Do tego dochodzi treść podsumowania projektu, jeśli je dołączysz.

Możesz też dołączyć pliki: zrzuty ekranu, zdjęcia, PDF, dokumenty Word, Excel, PowerPoint albo pliki tekstowe. Służą wyłącznie do przygotowania rozmowy. Zdjęcia zmniejszamy w Twojej przeglądarce przed wysłaniem, co usuwa z nich metadane, na przykład położenie. Pliki trzymamy zaszyfrowane i nie udostępniamy ich nikomu. Nie wysyłaj haseł ani danych osobowych osób trzecich, jeśli nie są potrzebne do rozmowy.

Gdy umawiasz rozmowę i podajesz e-mail, wysyłamy na niego potwierdzenie z zaproszeniem do kalendarza, przypomnienie przed rozmową oraz wiadomość o zmianie albo odwołaniu terminu. To część usługi, o którą prosisz, a nie newsletter. Wiadomości nie zawierają elementów śledzących.

Cel: odpowiedź, przygotowanie rozmowy i prowadzenie sprawy do umowy albo do jej zakończenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie. Korespondencję po rozmowie trzymamy także w prawnie uzasadnionym interesie ustalenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie kontaktu jest dobrowolne. Bez telefonu albo e-maila nie da się odezwać w sprawie, którą opisujesz.

Informacje o usługach (zgoda opcjonalna)

Pod polem kontaktu możesz zaznaczyć zgodę na informacje o usługach Kompilera także po zakończeniu Twojej sprawy: e-mailem, gdy podajesz adres, albo telefonicznie, gdy podajesz numer. Pole jest domyślnie puste i nie wpływa na obsługę zgłoszenia. Bez tej zgody odzywamy się wyłącznie w sprawie, z którą przychodzisz.

Gdy zaznaczysz zgodę, zapisujemy jej treść, wersję, kanał i czas. To dowód, że zgoda była. Podstawa: Twoja zgoda (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapis zgody trzymamy, dopóki trzymamy zgłoszenie, a po cofnięciu do końca okresu przedawnienia roszczeń, wyłącznie jako dowód.

Zgodę cofasz w każdej chwili: odpisz „nie” na dowolną wiadomość od nas, napisz na [email protected] albo powiedz to przez telefon. Cofnięcie nie wpływa na to, co działo się wcześniej.

Odbiorcy

Danych nie sprzedajemy.

Skrzynka, na którą przychodzi korespondencja, jest prowadzona w usłudze Google (Gmail). Google przetwarza treść wiadomości jako dostawca poczty. Gdy wybierasz rozmowę przez Google Meet, adres e-mail służy do zaproszenia na spotkanie, a operatorem Meet jest Google.

Serwer strony utrzymuje podmiot hostingowy, który może zobaczyć log techniczny połączenia: adres IP, datę, typ przeglądarki. Log służy działaniu strony i ustaleniu nadużyć. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pomiar i marketing dostają dane wyłącznie po Twojej zgodzie i tylko w zakresie ciasteczek z tabeli. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy występuje przy usługach Google, na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską oraz decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, tam gdzie Google je stosuje.

Jak długo trzymamy dane

• sh_consent: 12 miesięcy od zapisu, albo krócej, gdy usuniesz ciasteczko albo zapiszesz nowy wybór.
• sh_visit: 12 miesięcy, albo krócej, gdy cofniesz zgodę na pomiar albo usuniesz ciasteczko.
• sh_session: do 30 minut bez aktywności; usuwany razem z cofnięciem zgody.
• Zdarzenia pomiaru (wejścia, sekcje, kliknięcia, wynik wizyty): 13 miesięcy.
• sh_appt: 120 dni od umówienia rozmowy, albo wcześniej, gdy odwołasz rozmowę albo usuniesz ciasteczko. To zapis usługi, o którą prosisz, a nie pomiar odwiedzin.
• Zgłoszenie i korespondencja: przez czas sprawy, a następnie przez 6 lat, licząc od końca roku, w którym doszło do kontaktu. Tyle wynosi ogólny termin przedawnienia roszczeń.
• Pliki dołączone do zgłoszenia: 90 dni od umówionej rozmowy, a bez rozmowy 90 dni od wysłania. Potem usuwają się same. Wcześniejsze usunięcie możesz zgłosić na adres kontaktowy.
• Ochrona przed nadużyciami: ciasteczko sh_guard i skrót adresu IP przy zgłoszeniu (bez samego adresu) — 30 dni. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w ochronie kalendarza przed zalewem fałszywych rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Log techniczny serwera: 12 miesięcy.
• Ciasteczka pomiaru i marketingu: przez czas podany przy nich w tabeli, nie dłużej niż do cofnięcia zgody.

Twoje prawa

Gdy dane są przetwarzane, możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych tam, gdzie podstawą jest zgoda albo umowa. Możesz się sprzeciwić przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę cofasz tak samo łatwo, jak jej udzielasz.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Żądanie wyślij na [email protected] albo zadzwoń pod +48 502 712 177. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Ciasteczko zgody usuniesz też sam w przeglądarce.

Czy musisz coś podać

Nie. Treść strony przeczytasz także po wyborze samych niezbędnych ciasteczek. Formularz możesz zostawić pusty. Ta informacja jest dostępna z panelu zgody, zanim cokolwiek zapiszesz.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Strona nie jest skierowana do dzieci.

Zmiany tej informacji

Gdy zmieni się zakres danych, odbiorca albo czas przechowywania, ta strona dostaje nową datę wersji. Nowe narzędzie pomiaru albo reklamy wchodzi na stronę razem z wpisem w tabeli ciasteczek.